Консультационные услуги

Бурное развитие интернет-технологий и все возрастающие возможности онлайн-бронирования авиабилетов, гостиниц, экскурсий, автомобилей и т.д. уже привели к тому, что сейчас любой турист, без всякой помощи турагента, может самостоятельно организовать свое путешествие. Все хорошо, если вы знаете, куда хотите отправиться, если маршрут ваш лежит из пункта А в пункт Б с проживанием в гостинице Ц , или, если у вас есть свободное время, которое вы готовы потратить на разработку сложного маршрута. И все не так хорошо, если у вас нет времени, чтобы разобраться во всех нюансах.

На помощь может придти трэвел-консультант.

Да, сейчас практика в России такова, что турист может пойти в любое агентство и получить там более или менее квалифицированную консультацию, а забронировать тур либо в другом агентстве, либо и вовсе самостоятельно. Но такой подход имеет определенные минусы. Начнем с того, что понравившийся вам менеджер, при отсутствии брони по итогам первой консультации, во второй раз консультировать откажется, либо, понимая, что вы — не его клиент, даст ответ «для галочки», без ценной информации. Далее, поскольку размер комиссии туристического агентства обычно напрямую зависит от стоимости забронированного тура, менеджеру неинтересно обсуждать с вами нюансы дешевых апартаментов. Ему гораздо приятнее тратить время на клиента, который может позволить себе отдых в хороших отелях, с большим количеством дополнительных услуг. Ну и, в конце концов, одни менеджеры досконально знают Латинскую Америку, но не в курсе, как выглядит Турция, другие специализируются на турах в Европу и с трудом смогут  вас просветить о том, как выглядит отдых в Объединенных Арабских Эмиратах. А ведь, если вы нашли хорошего добросовестного специалиста, расставаться с ним не хочется, и не факт,  что найдется другой такой же.

Поэтому мы предлагаем воспользоваться услугами наших трэвел-консультантов.

Кто такой трэвел-консультант?

По-русски говоря, это «специалист по путешествиям«, т.е. человек, который много знает о видах отдыха, об особенностях прямого общения с отелями, принимающими сторонами или онлайн-системами. Это тот, кто способен составить любой авиа-, ж/д-маршрут, авто-маршрут, исходя из заданных параметров.
Трэвел-консультат постарается быстро разобраться, какой отдых подходит именно вам, даже если вы сами этого еще не поняли. Он сделает вам обзор возможных вариантов, из которых можно будет выбрать нужный.
Трэвел-консультант не обязательно будет знать досконально выбранное направление. Никто не может изучить особенности всех курортов в мире и всех отелей на этих курортах. Но трэвел-консультант умеет задавать нужные вопросы нужным специалистам (которых он знает, где найти), и быстро разберется, что к чему. Кроме этого, многое трэвел-консультант знает и сам.
Трэвел-консультант может оказывать вам поддержку во время путешествия. Он найдет способ объясниться со служащими отеля, официантами в ресторане и представителями авиакомпаний, для того, чтобы решить все вопросы к вашему удовлетворению.

В чем отличия трэвел-консультанта от обычного менеджера по туризму?

Менеджер по туризму работает за комиссию. Ему выгодно продавать дороже, а не дешевле.
Трэвел-консультант работает за фиксированную оплату. Ему выгодно удержать вас как постоянного клиента. Поэтому он будет стараться подбирать оптимальную стоимость. Он честно расскажет о том, почему одно и то же в разных местах стоит по-разному, и вы сможете сделать осознанный выбор. Он не побрезгует возиться с кемпингами и апартаментами. Он порекомендует вам, как добраться до нужного места лоукостами (и что это такое, тоже расскажет). Или объяснит, что лоукост на деле, после прибавления всех дополнительных сборов и проезда к месту вылета, оказывается не выгоднее, чем обычная регулярная авиакомпания.

Маршрут тура сформирован. Что дальше?

Дальше варианты. Вы можете забронировать тур самостоятельно: отдельно билеты, отдельно отели, отдельно страховки. А можете (если бронирование возможно сделать от турагентства) предоставить это трэвел-консультанту. Тогда вы заключите с турагентством договор о реализации турпродукта, а стоимость услуг трэвел-консультанта будет вычтена из стоимости тура, которую вы оплатите турагентству.

А что с визами?

Отдельная услуга — помощь в подборе и оформлении документов для визового пакета. Наши консультанты помогут вам собрать правильный, хороший пакет документов на визу, обсудят с вами аспекты поведения на визовом собеседовании. При необходимости сделают вместо вас занос документов в консульство или визовый центр (следует иметь в виду, что для этого часто требуется нотариальная доверенность).

Спрашивайте о возможности заказа услуг трэвел-консультанта по тел. (495)691-8901, 697-4177. Идите в ногу со временем!


© 2015 Туристическое агентство ЮТ-ТУР (495)697-4177, 691-8901 Яндекс.Метрика Instagram Suffusion theme by Sayontan Sinha